Quando hanno visto che si sporgeva dal ponte Santa Trinita non ci hanno pensato due volte a correre in suo soccorso pensando che volesse gettarsi nel vuoto. Le si sono avvicinati e, senza spaventarla, le hanno parlato, rassicurandola e convincendola ad attendere l'arrivo del personale medico. Protagonisti due passanti che, nella mattina di giovedì 5 dicembre, hanno avuto la prontezza di intervenire, salvando di fatto la vita a una 61enne. La donna è stata quindi presa in cura da un'ambulanza della Svs arrivata con il medico dalla vicina via San Giovanni.